Localizado a aproximadamente 5 minutos a pé do Museo de Arte Popular Mexicano, o hotel Hyatt Zilara Cancun de 5 estrelas disponibiliza câmbio de moeda e multibanco. O hotel consiste em 310 quartos na praia, a aproximadamente 6 km das atrações culturais como Museu Maya de Cancún.
A Discoteca Coco Bongo está localizado a apenas 1.9 km de distância. A praia grátis está situada a aproximadamente 5 minutos a pé. O Flamingo Mall fica com fácil acesso deste hotel luxuoso. Para quem viaja de longe, o aeroporto Internacional de Cancun fica a 25 minutos de carro.
Os quartos dispõem de mini frigobar e máquinas de café/chá, bem como de TV de tela plana com canais via satélite e TV com vários canais para sua conveniência. Eles são equipados com decoração confortável. Oferecendo comodidades como secador de cabelo e lençóis de banho, as casas de banho têm também banheira de spa e banheira de hidromassagem. Algumas unidades são viradas para a piscina.
O pequeno-almoço é servido todas as manhãs o restaurante. Tem um bar na praia, que oferece cadeiras para nadar no seu design interior. Ele também está virado para a piscina. Enquanto se hospedam no estabelecimento, os hóspedes podem escolher entre opções de jantar nas proximidades, tais como Bubba Gump, situado a 150 metros de distância, ou Lorenzillo's a 5 minutos a pé.